Szállítás és visszaküldés

Szállítási információk

A csomagod megrendelése során több szállítási mód közül is választhatsz MAGYARORSZÁG területén:

1. GLS CsomagAutomata

Folyamatosan bővülő hálózatában a GLS-nek több mint 210 településen, több mint 950 automatája áll rendelkezésre, melynek többsége 0-24 órában elérhető. A szolgáltatás megrendelésével a Poppy telephelyén felvett csomagok következő munkanapon a kiválasztott GLS Automatába kerülnek kiszállításra, melyről SMS-ben és e-mailben küld a GLS tájékoztatást. A csomag átvételére 5 munkanap áll rendelkezésre az értsítésben megküldött PIN kód megadásával. A csomag átvételéig naponta e-mail emlékeztetőt küldenek. A feladható csomag maximáis mérete: 42 cm x 51 cm x39 cm. Az utánvétel kifizetése bankkártyával lehetséges.

​CsomagAutomata kereső

2. GLS CsomagPont

- Több, mint 650 CsomagPont országszerte

- Csomag kézbesítése lakóhelyedhez, vagy útvonaladhoz közel eső csomagpontba

- Nincs hosszú sorban állás

- Általában hosszú nyitvatartási idő

- E-mail és SMS értesítő a kézbesítés várható időpontjáról

- Fizetés CSAK ÉS KIZÁRÓLAG banki átutalással (előre utalás) vagy OTP SimplePay online bankkártyás fizetési móddal lehetséges

- További információ: CsomagPont kereső

3. GLS Házhozszállítás

- Rugalmas házhozszállítás

- Általában feladástól számított következő munkanap már Nálad lehet a megrendelésed

- Banki átutalás (előre utalás) fizetési mód is

- Utánvétes fizetési lehetőség bankkártyával is

- E-mail és kérés szerint SMS értesítő a kézbesítés várható időpontjáról

- Egyedi kívánságaid (telefonos értesítő, garantált másnapi szállítás, meghatározott napi kiszállítás stb.) a kosárfolyamat legvégén a Megjegyzés mezőbe várjuk!

- Itt választhatsz utánvét fizetési módot is, de sajnos 390 Ft kezelési költséget kell felszámolnunk!

A kiszállítás minden esetben a GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. közreműködésével történik, munkanapokon és munkaidőben.

SZLOVÁKIÁBA, NÉMETORSZÁGBA ÉS AUSZTRIÁBA a GLS Hungary szállítási díja 5.900,- Ft + áfa!

4. MPL szállítási módok:

CSAK ÉS KIZÁRÓLAG utánvétes fizetési módra van lehetőség, melynek költsége bruttó 1990 Ft.

• Csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára kézbesítve: bruttó 990 Ft/db.
• Háznál történő kézbesítés esetén: 0-10 kg-ig bruttó 1990 Ft/db.
• Háznál történő kézbesítés esetén: 10-20 kg-ig bruttó 2990 Ft/db.
• Háznál történő kézbesítés esetén: 20-40 kg-ig bruttó 5990 Ft/db.

Csomagautomata, Posta Pont vagy Postafiók kereső az alábbi linken található:

https://www.posta.hu/szolgaltatasok/szolgaltataskereso?selectedPostTypes=postamachine

Visszaküldési és csere információk

Fehérneműt egészségügyi és higiéniai okokból nem cserélünk!

Visszaküldeni és cserélni egyaránt csak próbált terméket tudsz, mely használatba nem volt véve:

• eredeti csomagolása megvan
• vonalkód és KRESZ címkéje nem került eltávolításra
• bevarrt címkéje nem került eltávolításra
• bikini esetében az alsóban található higiéniai betét nem került eltávolításra
• nem volt kiöblítve, csak és kizárólag próbálva

Cserecsomag szolgáltatás

Ha a kapott termék (kivétel fehérnemű) nem tetszik élőben, vagy nem jó a mérete, de egyébként hibátlan, szívesen cseréljük Neked! 

Választhatsz teljesen másik terméket is, ebben az esetben az esetleges árkülönbséget visszautaljuk, vagy utánvéttel/banki átutalással rendezheted a többletköltséget!

A cserecsomag szolgáltatás díja 1.690 Ft, mely magában foglalja az új termék házhoz postázását és az előzőleg rendelt termék visszaszállítását! A kétrészes bikinikre és egyrészes fürdőruhákra a cserecsomag szolgáltatás első alkalommal INGYENES! 

• A visszacsomagolt terméket csak át kell adni a futárnak, nem kell megcímezned sem
• A terméket kérünk, hogy biztonságos módon csomagold vissza 

Visszaküldés, elállás

Ha szeretnél élni 14 napos elállási jogoddal (14 nap nem munkanapot, hanem naptári napot jelent!), természetesen bátran megteheted, minden indok nélkül!

• A kétrészes bikini és egyrészes fürdőruha esetében a visszavétel ingyenes, futárt küldünk a csomagért!
  • A visszacsomagolt terméket csak át kell adni a futárnak, nem kell megcímezned sem
  • A terméket kérünk, hogy biztonságos módon csomagold vissza 
• Egyéb termékek esetében a visszaszállítás Téged terhel, Neked kell visszajuttatni a terméket központi raktárunkba:
  • Nine Ball Kft. 1183 Budapest, Gerely utca 47.
• Banki átutalás és utánvét esetében a termék/rendelés árát utalással, OTP SimplePay bankkártyás fizetés esetén az OTP SimplePay rendszerén keresztül térítjük vissza
  • Visszatérítés a csomag visszaérzekésétől számított 14 napon belül.
• Kérjük, hogy töltsd ki a rendelés visszaigazoló e-maillel együtt kiküldött Elállási nyilatkozatot és vagy e-mailben, vagy nyomtatott formában a csomagban juttasd el hozzánk!

További információk az Általános Szerződési Feltételekben!