Szállítási és visszaküldés

Szállítási információk

A csomagod megrendelése során két szállítási mód közül is választhatsz MAGYARORSZÁG területén:

1. GLS CsomagPont

- Több, mint 650 CsomagPont országszerte

- Csomag kézbesítése lakóhelyedhez, vagy útvonaladhoz közel eső csomagpontba

- Nincs hosszú sorban állás

- Általában hosszú nyitvatartási idő

- E-mail és SMS értesítő a kézbesítés várható időpontjáról

- Fizetés CSAK ÉS KIZÁRÓLAG banki átutalással (előre utalás) vagy OTP SimplePay online bankkártyás fizetési móddal lehetséges

- További információ: CsomagPont kereső

2. GLS Házhozszállítás

- Rugalmas házhozszállítás

- Általában feladástól számított következő munkanap már Nálad lehet a megrendelésed

- Banki átutalás (előre utalás) fizetési mód is

- Utánvétes fizetési lehetőség bankkártyával is

- E-mail és kérés szerint SMS értesítő a kézbesítés várható időpontjáról

- Egyedi kívánságaid (telefonos értesítő, garantált másnapi szállítás, meghatározott napi kiszállítás stb.) a kosárfolyamat legvégén a Megjegyzés mezőbe várjuk!

- Itt választhatsz utánvét fizetési módot is, de sajnos 390 Ft kezelési költséget kell felszámolnunk!

A kiszállítás minden esetben a GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. közreműködésével történik, munkanapokon és munkaidőben.

A Poppy Lingerie márka gyártójának, a Nine Ball Kft. cég székhelye és telephelye boltként, átvevőpontként nem működik!

Visszaküldési és csere információk

Visszaküldeni és cserélni egyaránt csak próbált terméket tudsz, mely használatba nem volt véve:

• eredeti csomagolása megvan
• vonalkód és KRESZ címkéje nem került eltávolításra
• bevarrt címkéje nem került eltávolításra
• bikini esetében az alsóban található higiéniai betét nem került eltávolításra
• nem volt kiöblítve, csak és kizárólag próbálva

Cserecsomag szolgáltatás

Ha a kapott termék nem tetszik élőben, vagy nem jó a mérete, de egyébként hibátlan, szívesen cseréljük Neked! (Maszkot és fehérneműt higiéniai okokból nem áll módunkban visszavenni!)

Választhatsz hasonló terméket ugyanabban az árban, ugyanazt a terméket másik méretben, vagy teljesen másik terméket is:

• ha teljesen másik terméket választasz, az esetleges árkülönbséget visszautaljuk, vagy utánvéttel/banki átutalással rendezhetek a többletköltséget!

A cserecsomag szolgáltatás díja 1.490 Ft, mely magában foglalja az új termék házhoz postázását és az előzőleg rendelt termék visszaszállítását! Bikini termékekre a cserecsomag szolgáltatás első alkalommal INGYENES!

• A visszacsomagolt terméket csak át kell adni a futárnak, nem kell megcímezned sem!
• A terméket kérünk, hogy biztonságos módon csomagold vissza eredeti csomagolásába leragasztva, vagy pl. cipősdobozba téve, leragasztva!

Visszaküldés

Ha szeretnél élni 14 napos elállási jogoddal (14 nap nem munkanapot, hanem naptári napot jelent!), természetesen bátran megteheted, minden indok nélkül!

• Bikini esetében a visszavétel ingyenes, futárt küldünk a csomagért!
  • A visszacsomagolt terméket csak át kell adni a futárnak, nem kell megcímezned sem!
  • A terméket kérünk, hogy biztonságos módon csomagold vissza eredeti csomagolásába leragasztva, vagy pl. cipősdobozba téve, leragasztva!
• Egyéb termékek esetében a visszaszállítás Téged terhel, Neked kell visszajuttatni a terméket központi raktárunkba:
  • Nine Ball Kft. 1183 Budapest, Gerely utca 47.
• Banki átutalás és utánvét esetében a termék/rendelés árát utalással, OTP SimplePay bankkártyás fizetés esetén az OTP SimplePay rendszerén keresztül térítjük vissza! 
  • Visszatérítés a csomag visszaérzekésétől számított 14 napon belül.
• Kérjük, hogy töltsd ki a rendelés visszaigazoló e-maillel együtt kiküldött Elállási nyilatkozatot és vagy e-mailben, vagy nyomtatott formában a csomagban juttasd el hozzánk!

További információk az Általános Szerződési Feltételekben!