Igen, ennyire egyszerű! :)
Nyugodtan rendeld meg a kinézett bikinit vagy fürdőruhát, hiszen ha valami még sem jó (nem jó a méret, vagy a fazon/minta nem az igazi élőben), akkor egyszerűen megoldjuk a problémát!
Először is jelezd nekünk telefonon (+36709842913) vagy e-mailben (webshop@poppy.hu vagy egyszerűen válaszolhatsz a rendelés visszaigazoló e-mailedre is!)!
Ezután felvesszük veled a kapcsolatot vagy telefonon személyesen megbeszéljük, mi a baj: méretcsere lesz, vagy esetleg másik termékre szeretnéd levásárolni az árát? Választhatsz helyette egy másik bikinit is, de dönthetsz úgy, hogy inkább egy Poppy pizsire, köntösre vagy fehérneműre cseréled be az eredetileg rendelt fürdőruhát.
A következő lépés, hogy mi feladjuk Neked az új terméket INGYEN a megbeszéltek szerint a GLS futára pedig csomagcsere szolgáltatással elhozza tőled az eredetileg rendelt terméket - ehhez csak annyit kérünk, hogy csomagold vissza a terméket biztonságos, jól lezárt módon, lehetőleg dobozba (akár egy cipősdoboz is megteszi), vagy duplán futártasakba zárva!
Ha úgy döntesz nem szeretnél cserélni nálunk és inkább visszatérítést szeretnél, akkor pedig bátran élhetsz a 14 napos elállási garanciával! A bikini/fürdőruha termékekért tudunk ingyenesen futárt küldeni, ezután pedig csak visszautalunk Neked, ahogy azt az Általános Szerződési Feltételeinkben is olvashatod. Ebben az esetben is csak annyit kérünk, hogy biztonságos, jól lezárt módon add át a csomagot a GLS futárának.
Még egy apróságra szeretnénk felhívni a figyelmed! :) Bárhogyan is döntesz (cserélsz, vagy visszaküldöd a terméket), nagyon fontos! hogy csak akkor tudjuk a terméket visszavenni, ha az csak próbálva volt, így a következő feltételeknek teljesülniük kell: a higiéniai műanyag betét nem került eltávolításra, eredeti húzózáras csomagolása megvan, címkéje nem került eltávolításra, nem lett kimosva, kiöblítve! Továbbá kérünk, hogy próba során figyelj arra, hogy ne koszolódjon be a termék, különös tekintettel a sminkfoltokra, barnítóra, testápolóra, izzadsággátló termékekre, mert ezek mind foltot hagyhatnak.
Kedves odafigyelésed előre is köszönjük!
A fent részletezett ingyenes termékcsere vagy visszaküldés csak a BIKINI és/vagy EGYRÉSZES FÜRDŐRUHA kategória termékeire érvényes. Csak alsó vagy csak felső vásárlására nem vonatkozik!
Természetesen a termékcserét bármelyik másik termékcsoporttal is tudjuk vállalni, ebben az esetben 1690 Ft-os postaköltséggel jár, mely utánvéttel vagy előre utalással rendezhető.
